Bun venit la SecureHub Pro Academy! Prin utilizare platformă și participare la programe instruire, accepti implicitamente acești Termeni și Condiții. Te rugam citirea atentă înainte de utilizare servicii.
1. Definiții Termeni
- "Organizație", "noi" = SecureHub Pro Academy
- "Client", "tu" = utilizator platformă și participant
- "Servicii" = programe instruire și resurse asociate
- "Platformă" = website SecureHub Pro Academy
2. Acceptare Condiții
Prin acces și utilizare, confirmi că:
- Ai cel puțin 18 ani sau ai consimțământul tutelei legale
- Ai capacitate juridică contract
- Accepti termenii și condiții complete
- Furnizezi informații exacte și complete
3. Servicii Oferite
SecureHub Pro Academy oferă:
- Programe introducere apărare informatică
- Cursuri avansate hacking etic și evaluare
- Instruire master cu mentorat pentru profesioniști
- Pachete abonament acces resurse
- Ghidare certificări internaționale
4. Înscrierea și Plăți
Proces înregistrare:
- Înscrierea online, telefonic sau prin email
- Confirmație 24 ore de la recepție
- Locuri limitate, alocare cronologică
- Validare obligatorie de part noastră
Informație: Plată numerar, transfer bancar sau online. Pachete lunare: plată prima zi. Accept plăți avans sau chiar în zi cursului.
5. Politică Anulare
Client anulare:
- 48+ ore: Rambursare totală sau reprogramare gratis
- 24-48 ore: Rambursare 50% sau reprogramare taxa 25%
- Sub 24 ore: Fără rambursare, reprogramare cu taxa
- Neprezență: Fără rambursare
Organizație anulare:
- Rambursare completă 7 zile lucrătoare
- Reprogramare gratuită
- Compensații speciale dacă caz
6. Reguli Conduită
Pentru siguranță și confort:
- Punctualitate la sesiuni
- Respect instrucții instructor
- Comportament profesional permanent
- Abstinență alcool/droguri
- Utilizare responsabilă echipament
- Confidențialitate material didactic
7. Siguranță și Răspundere
Participare mediu sigur. Prin acces, accepți că:
- Urmezi instrucțiuni siguranță și etică
- Informezi condiții medicale/alergii
- Participi pe răspundere personală
- Nu suntem responsabili pentru accidente nerespectare
- Tehnici exclusiv scopuri legale și etice
8. Proprietate Intelectuală
Material didactic proprietate SecureHub Pro. Interzis:
- Înregistrare video/audio fără permisiune
- Distribuire material didactic
- Organizare curs similar fără licență
- Utilizare comercială metode fără acord
- Partajare conținut public
Notă: Certificare și competență aparțin participanților. Mărturia publicare cu acord autor.
9. Utilizare Platformă
Prin utilizare accepti:
- Nicio utilizare ilegal
- Nicio accesare zona restricționată
- Nicio transmitere malware
- Nicio copiere neautorizată conținut
- Respect drepturi autor și marci
- Nicio test penetrare fără autorizare
10. Protecția Date Personale
Colectare prelucrare conform Politică Confidențialitate și GDPR. Utilizare exclusiv:
- Procesare înregistrare și comunicare
- Îmbunătățire servicii
- Conformare obligații legale
- Marketing direct doar cu consimțământ
11. Modificări Servicii
Rezerva dreptul:
- Modificare program 48 ore preaviz
- Update conținut și metode
- Schimbare instructor disponibilitate
- Adaptare conținut nivel grup
- Suspensie temporară forță majoră
12. Limitare Răspundere
Răspundere limitată:
- Valoarea servicii contractate
- Daune directe neglijență
- Excluziune daune indirecte
- Nicio răspundere bunuri personale
- Excluziune daune terțe părți
13. Forță Majoră
Nu răspundem pentru:
- Dezastre și condiții extreme
- Pandemii și restricții guvern
- Conflicte și instabilitate
- Defecțiuni IT majore
- Evenimente necontrolabile
14. Soluționare Dispute
În caz neînțelegere:
- Dialog direct amiabil
- Plângere scrisă 30 zile
- Răspuns 15 zile lucrătoare
- Jurisdicție București conform lege română
15. Comunicări și Notificări
Comunicări officiale prin:
- Telefon la număr înscris
- Email adresă specificată
- Poștă pentru documente legale
- Notificări site pentru anunțuri
16. Modificarea Termenilor
Termeni modificabili pentru:
- Schimbări servicii
- Update legislație
- Îmbunătățiri politici
- Feedback clienți
Publicare 15 zile înainte intrare vigoare.
17. Severabilitate
Clauză invalidă: prevederi rămân valide. Clauză invalidă înlocuire conformă lege.
18. Acord Integral
Acești Termeni și Confidențialitate sunt acordul complet, înlocuind orice înțelegeri anterioare.
19. Legislație Aplicabilă
Guvernate de lege română. Dispute: instanțe competente București.